品质管理体系
智易透过核心研发流程，遵循ISO 9001及TL9000国际品质标准，构建品质管理体系，以承诺实施全面品质管理，严格运行于产品设计、开发、制造和售后服务支持，确保客户满意度。借由品质政策推展到公司之核心价值、经营策略及品质方针。
全员参与
客户满意
经济有效
技术开发
智易的品质理念 : 预防胜于治疗
智易高度重视产品在开发和制造每一阶段流程的品质，秉持持续改善的精神，提供超越客户期待的品质。在新产品开发阶段 (New Product Introduction, NPI)的设计审查，以期尽早发现潜在的品质问题，其进程包括:
工程验证阶段
EVT (Engineeing Verification Test)
研发阶段各项功能/性能测试、认证测试、符合性测试及可靠度测试等。
设计验证阶段
DVT (Design Verification Test)
设计审查、法规测试、系统集成测试与可制造性审查。
生产性验证阶段
PVT (Production Verifiction Test)
品质管控测试 (Quality Gate Test)
量产阶段
MP (Mass Production)
持续性可靠度监测 (Ongoing Reliability Test, ORT)
制造管理
智易于品质上持续自我要求，产品在生产的每个阶段都经过严格的测试，以确保符合高度品质标准。
全面的生产现场监控系统，掌握即时品质相关信息。
采用「8D 系统化流程」，识别品质问题的根源与预防问题发生。
采用「 6 - Sigma Scheme 」管理思维，全面提高品质管理，确保从设计到生产过程的品质控制。
客户满意
智易重视客户的声音与反馈，除了密集透过电子邮件或电话联系与客户沟通外，每年进行客户满意度调查，与客户共同查看各大面向的表现，确保充分理解和满足客户。依据客户评比纪录和审核的评分结果，透过品质管理系统拟定改善计划，并将提升客户评比分数订为各相关部门之绩效指针，持续追踪顾客满意度，致力于提供完善的产品品质与服务。